Propostas e orçamentos

Modelo gratuito de Proposta de software e TI (PDF)

Uma proposta de serviços de software ou TI é uma proposta comercial para um projeto de desenvolvimento, integração ou serviços técnicos: cobre a abordagem técnica, os marcos e o que acontece depois do lançamento, não apenas o preço e o cronograma.

Quando usar

Use este modelo para desenvolvimento de software sob medida, integração de sistemas, migração ou serviços contínuos de TI: em qualquer caso em que o cliente precise entender a abordagem técnica e como será o suporte depois da entrada em produção, algo que um modelo de proposta genérico não aborda.

O que costuma incluir

• Visão geral do projeto
• Escopo do trabalho
• Abordagem técnica
• Entregas e marcos
• Cronograma
• Honorários e pagamento
• Suporte e manutenção
• Propriedade intelectual
• Garantia e responsabilidade
• Lei aplicável

Como preencher

• Preencha a seção de abordagem técnica com dados reais (plataforma, principais decisões de arquitetura, serviços de terceiros): é isso que distingue uma proposta técnica confiável de uma genérica.
• Informe expressamente o período de suporte após o lançamento (p. ex., "inclui 30 dias de correção de erros"): sem um limite por escrito, o "suporte" pode virar trabalho contínuo não remunerado.
• Ajuste os itens da tabela de preços às fases do seu próprio projeto e ao seu cronograma de faturamento.

Este modelo é um ponto de partida geral, não aconselhamento jurídico: deve ser personalizado e revisado para cada situação.

Perguntas frequentes

Quem fica com o código sob medida depois de entregue e pago?

Isso é definido pela seção de propriedade intelectual: o trabalho sob medida desenvolvido especificamente para o cliente é transferido após o pagamento integral, enquanto o prestador mantém os direitos sobre códigos, frameworks e ferramentas preexistentes que utilizou e concede ao cliente uma licença para usá-los na forma em que estiverem incorporados ao que foi entregue. Edite-a para refletir o seu próprio acordo.

Uma proposta de serviços de TI assinada eletronicamente tem validade jurídica?

Sim. Nos termos do ESIGN Act dos EUA e das leis estaduais UETA, desde que ambas as partes tenham concordado em assinar eletronicamente.

Esta proposta cobre a manutenção contínua depois do lançamento ou só o desenvolvimento?

Ambos, se você preencher a seção de suporte e manutenção: deixe claro o que está incluído no lançamento e o que passa a ser um acordo separado, faturado à parte, depois.