Políticas y acuses de cumplimiento

Plantilla gratis: Política BYOD

Una política BYOD (uso de dispositivos personales) establece las condiciones para usar un teléfono, tableta o computadora portátil personal para acceder a los sistemas de la empresa: los requisitos de seguridad, qué puede y qué no puede ver la empresa en el dispositivo y qué pasa con los datos de la empresa cuando termina el empleo.

Cuándo usarla

Úsala siempre que se permita o se exija a los empleados usar dispositivos personales para trabajar: traza una línea clara entre el acceso de la empresa a los datos de trabajo y el contenido personal del empleado, lo que protege tanto a la empresa como las expectativas de privacidad del empleado.

Qué incluye normalmente

• Propósito y elegibilidad
• Requisitos de seguridad
• Acceso de la empresa y alcance del monitoreo
• Responsabilidades del empleado
• Al terminar la relación laboral (eliminación de datos)
• Reembolso
• Acuse de recibo del empleado

Cómo llenarla

• Sé lo más específico posible en la parte que describe lo que el perfil de administración de dispositivos móviles (MDM) puede y no puede ver: es lo que más les importa a los empleados sobre su propio dispositivo, y la vaguedad en este punto suele reducir la confianza y la adopción del programa BYOD.
• Indica claramente si la participación es opcional u obligatoria para ciertos puestos, y si la empresa reembolsa alguna parte del costo del dispositivo o del plan de datos: algunos estados exigen un reembolso cuando el uso de un dispositivo personal para el trabajo es obligatorio.
• Antes de que los empleados la firmen, confirma que tu proceso de salida (el borrado selectivo del perfil de trabajo) funcione realmente como lo describe esta sección: la política vale tanto como la capacidad de la empresa de retirar efectivamente el acceso cuando alguien se va.

Preguntas frecuentes

Si inscribo mi teléfono, ¿la empresa puede ver mis fotos o mensajes personales?

Esta política limita expresamente el acceso de la empresa a los datos, aplicaciones y cuentas de trabajo, no al contenido personal. Sin embargo, el límite técnico exacto depende de la herramienta de administración de dispositivos móviles (MDM) que se use, así que completa esa sección con la mayor precisión posible antes de que los empleados confíen en ella.

¿Qué pasa con los datos de mi dispositivo personal cuando dejo la empresa?

Según la sección sobre el fin de la relación laboral, la empresa puede eliminar los datos y accesos de la empresa (normalmente mediante un borrado selectivo solo del perfil de trabajo), y el empleado se compromete a colaborar con ese proceso. El contenido personal fuera del perfil de trabajo, en general, no debería verse afectado si el MDM está bien configurado.

¿Tienen que reembolsarme por usar mi propio dispositivo para trabajar?

Depende de tu estado. Algunos estados exigen reembolsar los gastos de trabajo necesarios, lo que puede incluir una parte del costo del dispositivo personal o de los datos usados para el trabajo requerido. Completa la sección de reembolso según tu política y la ley aplicable.